Política de cookies

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el ordenador, teléfono, tablet o cualquier otro dispositivo utilizado por el usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente pueda utilizar. Esta información permite identificarle a usted como un usuario concreto y permite guardar sus preferencias personales, así como información técnica como puedan ser visitas, tiempo de navegación en la Web/App. El uso de esta información permite que el servidor donde se encuentra la Web/App reconozca el navegador utilizado por el usuario, permitiendo, por ejemplo, al usuario registrado el acceso a las áreas sin tener que registrarse en cada visita y recordar sus preferencias de idioma, país etc. en las futuras visitas. Asimismo, esta información se puede utilizar para medir la audiencia y parámetros del tráfico en la Web/App.

 

¿Quién utiliza la información de las cookies?

La información almacenada es tratada por la entidad ALSA FERROCARRIL, S.A.U. con domicilio social en Calle Josefa Valcárcel, 20, 28027, Madrid y CIF A-83093930, empresa titular del dominio www.trenesturisticos.com, inscrita en el RM de Madrid, al Tomo 17.299, Folio 203, Sección 8ª, Hoja M-296645 con licencia para la explotación de servicios de transporte ferroviario Nº12/0VM/2/02/04.

La información almacenada en las cookies gestionadas por terceros es utilizada por las entidades externas que se detallan en la presente Política de Cookies.

 

¿Qué tipos de cookies existen?

A continuación, se realiza una clasificación de las cookies en función de una serie de categorías.

 

Tipos de cookies según la entidad que las gestione:

  • Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

  • Cookies de tercero: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

  •  

Tipos de cookies según el plazo de tiempo que permanecen activadas:

  • Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una Web/App.

  • Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

  •  

Tipos de cookies según su finalidad:

  • Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

  •  

  • Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

  •  

  • Cookies de análisis: Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web/app a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

  •  

  • Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.

  •  

  • Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

  •  

¿Qué tipos de cookies utiliza TRENES TURÍSTICOS y con qué finalidades?

TRENES TURÍSTICOS utiliza los siguientes tipos de cookies con las finalidades indicadas:

 

  • Cookies funcionales: son necesarias para mostrar correctamente la página web/App y garantizar el correcto funcionamiento del sitio. Son cookies que ayudan al usuario a tener una mejor experiencia de la navegación por el sitio. Un ejemplo de uso de este tipo de cookies son las que se utilizan para almacenar los datos de navegación de un determinado idioma.

  •  

  • Cookies analíticas: Estas cookies se utilizan para analizar el comportamiento de los usuarios de forma agregada y anónima incluyendo el número de visitantes a la web/App y a diferentes fichas de producto, la procedencia de las visita, día y hora, plataforma, numero de clics en un banner, palabras de búsqueda que utiliza un usuario para encontrar su contenido deseado. De esta forma TRENES TURÍSTICOS se sirve de un medio de gran utilidad para poder introducir mejoras en el sitio web/App y saber qué contenido o diseño es más relevante para el usuario.

  •  

  • Cookies publicitarias: Permiten mostrar ofertas relevantes para los intereses del visitante. Muestran anuncios personalizados de forma anónima.

  • La tabla siguiente recoge de forma esquematizada las cookies utilizadas en TRENES TURÍSTICOS para que puedas identificarlas en tu navegador: 

    Nombre

    Tipo

    Propietario

    Uso

    Duración

    GUEST_LANGUAGE_ID

    Funcional

    Liferay

    Para guardar el idioma de navegación

    1 año

    COOKIE_SUPPORT

    Funcional

    Liferay

    Para saber si el usuario admite cookies

    1 año

    JSESSIONID

    Funcional

    Liferay

    Cookie de sesión

    Sesión

    LFR_SESSION_STATE_10161

    Funcional

    Liferay

    Cookie de sesión

    Sesión

    _ibtssn

    Funcional

    Liferay

    Cookie de sesión

    Sesión

    ALSA_COOKIES_POLICY_NEW

    Funcional

    ALSA

    Indica si el usuario tiene aceptadas las cookies

    3 meses

    ABTasty

    Funcional

    ABTasty

    Transmite la información de los tests para elaborar resultados

    13 meses

    ABTastySession

    Funcional

    ABTasty

    Identifica cada sesión en el sitio web, esto es, cada visita al sitio web y las acciones realizadas por el Visitante en el sitio web

    Sesión

    JOURNEYSEARCH_PASSENGERS

    Funcional

    ALSA

    Almacenar información sobre las preferencias del usuario y reconocerle cuando vuelva al sitio

    1 año

    LAST_DEPARTURE_DATE

    Funcional

    ALSA

    Almacenar información sobre las preferencias del usuario y reconocerle cuando vuelva al sitio

    1 año

    LAST_STATIONS

    Funcional

    ALSA

    Almacenar información sobre las preferencias del usuario y reconocerle cuando vuelva al sitio

    1 año

    REGULAR_STATIONS

    Funcional

    ALSA

    Almacenar información sobre las preferencias del usuario y reconocerle cuando vuelva al sitio

    1 año

    TRAVEL_TYPE

    Funcional

    ALSA

    Almacenar información sobre las preferencias del usuario y reconocerle cuando vuelva al sitio

    1 año

    ajs_anonymous_id

    Analítica

    Google Analytics

    Se usa para distinguir a los usuarios anónimamente

    1 año

    ajs_group_id

    Analítica

    Google Analytics

    Se usa para distinguir a los usuarios anónimamente

    1 año

    ajs_user_id

    Analítica

    Google Analytics

    Se usa para distinguir a los usuarios anónimamente

    1 año

    _dc_gtm_UA-3993523-1

    Analítica

    Google Analytics

    Se usa para limitar el porcentaje de solicitudes

    24 horas

    _gat_UA-3993523-1

    Analítica

    Google Analytics

    Se usa para limitar el porcentaje de solicitudes

    24 horas

    _ga

    Analítica

    Google Analytics

    Se usa para limitar el porcentaje de solicitudes

    1 año

    _gid

    Analítica

    Google Analytics

    Se usa para limitar el porcentaje de solicitudes

    24 horas

    _hjIncludedInSample

    Analítica

    Hotjar

    Se usa para permitir a Hotjar sabe si el visitante está incluido en la muestra que se usa para generar mapas de calor, embudos, etc

    Sesión

    _hjid

    Analítica

    Hotjar

    Se usa para distinguir al usuario anónimamente

    1 año

    _gcl_au

    Publicitaria

    Google AdSense

    Usada por Google AdSense para experimentar con la eficiencia de la publicidad en los distintos sitios web usando sus servcios

    3 meses

    __sonar

    Publicitaria

    Google Ad Manager

    Ayudan a Google Ad Manager a identificar anónimamente a los visitantes que han visto o han hecho click en algún anuncio

    1 año

    __gads

    Publicitaria

    Google Ad Manager

    Ayudan a Google Ad Manager a identificar anónimamente a los visitantes que han visto o han hecho click en algún anuncio

    24 horas

    _fbp

    Publicitaria

    Facebook

    Publicidad de la red de Facebook.

    3 meses

 

Esta tabla informativa se actualizará convenientemente para reflejar las cookies utilizadas en cada momento. Le recomendamos que consulte nuestra política de cookies con regularidad.

 

¿Cómo gestionar las cookies?

Para permitir, conocer, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo o dispositivo puede hacerlo a través de este enlace o mediante la configuración de las opciones del navegador o mediante el panel de configuración de cookies expresamente habilitado. El usuario puede configurar su navegador en cualquier momento, deshabilitando la instalación de cookies y eliminando las previamente instaladas. En el caso de no permitir la instalación de cookies es posible que no pueda acceder a algunas de las funcionalidades y/o servicios de la Web/App y que, por tanto, tu experiencia en la navegación resulte menos satisfactoria.

 

Para más información de cómo gestionar las cookies consulte los siguientes enlaces:

 

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